Algemene Voorwaarden (AV)
1. Toepassingsgebied
1.1
Deze Algemene Voorwaarden (AV) regelen alle contractuele relaties tussen:
VRLIFE
Vertegenwoordigd door: Christian Beeler
Josenbachweg 224
9126 Necker
Schweiz
en haar klanten in verband met:
a) de verkoop van virtualrealitybrillen, tablets, accessoires, reinigingssystemen en andere producten
b) de verhuur van virtualrealitybrillen, tablets, accessoires en technische apparaten
c) andere digitale of technische diensten in verband met virtualrealityoplossingen
1.2
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op particuliere klanten (consumenten) en zakelijke klanten, voor zover geen afwijkende schriftelijke overeenkomsten zijn gesloten.
1.3
Met het sluiten van een koop-, huur- of dienstverleningsovereenkomst bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
1.4
Afwijkende algemene voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing indien VRLIFE deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
1.5
Dwingende wettelijke bepalingen van het betreffende land, in het bijzonder consumentenbeschermingsrechten, blijven onverminderd van kracht.
2. Verkoop van producten
2.1 Totstandkoming van de overeenkomst
Een koopovereenkomst komt tot stand door:
a) de schriftelijke of elektronische bevestiging van de bestelling door VRLIFE
of
b) de levering van de bestelde producten.
Aanbiedingen op websites, platforms of in verkoopdocumentatie vormen in principe geen bindend aanbod, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in de aangegeven valuta.
Tenzij anders overeengekomen:
zijn de prijzen exclusief de wettelijk verschuldigde belastingen
dienen betalingen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan
kunnen bij betalingsachterstand wettelijk toegestane vertragingsrente en administratiekosten in rekening worden gebracht
2.3 Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van VRLIFE totdat de volledige betaling is ontvangen, voor zover een eigendomsvoorbehoud volgens het toepasselijke recht is toegestaan.
2.4 Levering
Levertijden worden naar beste weten opgegeven, maar zijn in principe niet bindend, tenzij uitdrukkelijk een gegarandeerde levertermijn is overeengekomen.
Deelleveringen zijn toegestaan, voor zover deze redelijk zijn voor de klant.
Leveringen vinden plaats overeenkomstig de overeengekomen verzendvoorwaarden.
3. Garantie bij verkoop
3.1
VRLIFE garandeert dat de producten bij levering voldoen aan de overeengekomen eigenschappen en vrij zijn van wezenlijke gebreken.
3.2
De klant is verplicht de geleverde producten na ontvangst te controleren en zichtbare gebreken binnen een redelijke termijn te melden.
3.3
Bij gerechtvaardigde gebreken kan VRLIFE naar eigen keuze:
-
een reparatie uitvoeren
-
een vervangend product leveren
-
een passende prijsvermindering aanbieden
voor zover wettelijk toegestaan.
3.4
Verbruiksmaterialen zoals reinigingsdoekjes of vergelijkbare producten zijn uitgesloten van de garantie, tenzij sprake is van een fabricagefout.
4. Aansprakelijkheid bij verkoop
4.1
VRLIFE is uitsluitend aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzettelijk of grof nalatig handelen, voor zover wettelijk toegestaan.
4.2
Voor zover wettelijk toegestaan, is VRLIFE niet aansprakelijk voor:
indirecte schade
gevolgschade
gederfde winst
bedrijfsonderbrekingen
gegevensverlies
gebruiksuitval
compatibiliteitsproblemen
4.3
VRLIFE aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor klachten of lichamelijke reacties bij het gebruik van virtualrealityproducten, in het bijzonder:
duizeligheid
misselijkheid
oogvermoeidheid
oriëntatieproblemen
onwel voelen
De gebruiker is zelf verantwoordelijk om het gebruik bij klachten onmiddellijk te beëindigen.
4.4
VRLIFE-producten vervangen geen medisch advies, diagnose of behandeling.
5. Verhuur van apparaten
5.1 Totstandkoming van de overeenkomst
Een huurovereenkomst komt tot stand door een schriftelijke of elektronische bevestiging door VRLIFE.
De huurperiode, prijzen en retourvoorwaarden worden individueel overeengekomen.
5.2 Eigendom
Alle verhuurde apparaten blijven te allen tijde eigendom van VRLIFE.
5.3 Verplichtingen van de huurder
De huurder verplicht zich om:
de apparaten zorgvuldig te behandelen
de apparaten uitsluitend volgens hun bestemming te gebruiken
geen technische wijzigingen aan te brengen
geen reparaties uit te voeren zonder toestemming
de apparaten niet zonder toestemming door te geven of onder te verhuren
5.4 Verantwoordelijkheid tijdens de huurperiode
De huurder is verantwoordelijk voor:
veilig gebruik
geschikte ruimtes
stroomvoorziening
internetverbinding
correcte bediening
6. Retourneren van huurapparatuur
De apparaten moeten:
volledig
schoon
werkend
met alle accessoires
worden geretourneerd.
Ontbrekende of beschadigde onderdelen kunnen aan de huurder in rekening worden gebracht.
Bij te late retournering kan de huurprijs tot aan de daadwerkelijke retourdatum verder in rekening worden gebracht.
7. Aansprakelijkheid bij verhuur
VRLIFE is uitsluitend aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzettelijk of grof nalatig handelen, voor zover wettelijk toegestaan.
VRLIFE aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
ongevallen tijdens het gebruik
lichamelijke klachten
onjuiste bediening
schade door onjuist gebruik
onderbrekingen als gevolg van technische problemen
schade aan apparaten of eigendommen van de huurder
De huurder is verantwoordelijk voor een veilig gebruik van de apparaten.
8. Gezondheids- en veiligheidsinformatie voor virtual reality
Virtualreality-ervaringen kunnen bij sommige personen reacties veroorzaken.
Het gebruik moet worden beëindigd bij:
duizeligheid
misselijkheid
hoofdpijn
onwel voelen
VRLIFE adviseert verantwoord gebruik overeenkomstig de aanwijzingen van de fabrikant.
De diensten van VRLIFE zijn bedoeld ter ondersteuning van welzijn, activering en ontspanning en vervangen geen medische behandeling.
9. Gegevensbescherming
VRLIFE verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Dit omvat met name:
Zwitserse privacywet (revDSG)
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
toepasselijke privacywetgeving in de Verenigde Staten
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van overeenkomsten, klantenservice en wettelijk toegestane doeleinden.
VRLIFE verkoopt geen persoonsgegevens.
10. Annulering en herroepingsrecht
Voor consumenten gelden de wettelijke herroepings- en ontbindingsrechten van het betreffende land.
Voor zakelijke klanten gelden de individueel overeengekomen contractvoorwaarden.
Reeds geleverde diensten of gemaakte kosten kunnen in rekening worden gebracht.
11. Internationale klanten
Voor internationale klanten gelden deze algemene voorwaarden aanvullend op de dwingende lokale consumentenbeschermingsvoorschriften.
Dwingende wettelijke rechten blijven onverminderd van kracht.
12. Bepalingen voor de Verenigde Staten
Voor zover wettelijk toegestaan:
De klant ziet af van deelname aan collectieve rechtszaken (class actions).
Geschillen worden bij voorkeur opgelost door middel van rechtstreeks overleg.
Alternatieve geschillenbeslechting of arbitrage kan worden overeengekomen.
Deze bepalingen zijn uitsluitend van toepassing voor zover zij volgens het toepasselijke recht zijn toegestaan.
13. Slotbepalingen
Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Wijzigingen van deze algemene voorwaarden vereisen geen bijzondere vorm, voor zover wettelijk toegestaan.
Op deze algemene voorwaarden is het Zwitserse recht van toepassing, voor zover dwingende wettelijke bepalingen niet anders voorschrijven.
De bevoegde rechtbank is de vestigingsplaats van VRLIFE in Zwitserland, voor zover wettelijk toegestaan.
Contact
VRLIFE
Vertegenwoordigd door Christian Beeler
Josenbachweg 224
9126 Necker
Schweiz
E-Mail: info@vrlife.ch
Website: www.vrlife.ch
Versie: 2026
