Preguntas frecuentes (FAQ)
1. Salud y cuidados
Proceso, mes de prueba y suscripciones
¿Qué suscripción es la adecuada para mí?
En definitiva, lo más importante es cuántos viajes virtuales desea poner a disposición de su institución. Puede elegir libremente la cantidad y la selección de experiencias según sus necesidades. Ofrecemos diferentes suscripciones que se diferencian por el tamaño de la biblioteca de vídeos disponible.
Estaremos encantados de asesorarle personalmente en línea para encontrar el paquete ideal para su día a día en el ámbito de los cuidados.
¿Cómo puedo seleccionar los vídeos?
Simplemente envíenos una solicitud sin compromiso a través de nuestro formulario. A continuación, recibirá de nuestra parte los folletos con todos los destinos disponibles. Desde allí podrá seleccionar cómodamente sus viajes VR favoritos.
¿Cómo puedo probar las gafas VR?
Con nuestro kit inicial recibirás unas gafas VR completamente configuradas, incluyendo la suscripción que hayas elegido. Así podrás probar el sistema durante un mes completo directamente en tu centro de cuidados y en condiciones reales.
¿Qué ocurre cuando finaliza el mes de prueba?
Al finalizar el mes de prueba tienes dos opciones sencillas:
Te quedas con las gafas VR: Si el sistema te convence, las gafas VR pasan a ser de tu propiedad. A continuación, puedes seguir utilizándolas con el modelo de licencia que hayas elegido.
Devuelves las gafas VR: Si el sistema no se adapta perfectamente a tu centro, puedes devolver las gafas VR fácilmente después del mes de prueba. Según las condiciones del kit inicial, recibirás el importe de reembolso correspondiente.
Uso y contenidos
¿Es complicado utilizarla en el día a día de los cuidados?
No, el manejo es extremadamente sencillo e intuitivo. Las gafas funcionan completamente sin conexión a Internet y sin controlador. El personal no necesita conocimientos técnicos previos y, además, recibe una guía breve y clara de uso individual.
¿Puedo ver lo que la persona está viendo con las gafas VR?
¡Sí! A través de la tablet incluida se puede iniciar el vídeo. En la pantalla puedes ver en directo qué perspectiva de la grabación 360° está mirando la persona en ese momento. Junto con los folletos de acompañamiento incluidos, esto permite «viajar» juntos y fomenta conversaciones más profundas y relajadas.
¿De dónde proceden los vídeos y qué lugares se pueden descubrir?
Nos centramos en grabaciones reales de naturaleza con la máxima calidad de imagen, movimientos de cámara tranquilos y transiciones suaves. Nuestros mundos naturales han sido desarrollados especialmente para personas mayores, con el objetivo de evitar la sobreestimulación y favorecer la relajación y el bienestar.
Actualmente, nuestro portafolio ya incluye más de 200 experiencias de naturaleza grabadas en exclusiva y se amplía continuamente con nuevos lugares fascinantes de todo el mundo.
¿Para qué idiomas son adecuados los contenidos?
Nuestros contenidos VR son adecuados para cualquier idioma. Renunciamos conscientemente a una voz narradora y utilizamos en su lugar sonidos originales de la naturaleza para ofrecer una experiencia lo más auténtica posible.
Gracias al sonido espacial, todos los sonidos del entorno 360° se reproducen desde la dirección correcta. Esto aumenta la inmersión y anima a residentes y pacientes a explorar activamente su entorno.
Al no existir una voz que indique qué debe observarse, se crea espacio para lo más importante: el viaje compartido con el personal de acompañamiento o cuidados. De esta forma surgen conversaciones, recuerdos y valiosos momentos de conexión humana.
Higiene y seguridad
¿Cómo se limpian las gafas VR de forma higiénica?
Para la limpieza deben utilizarse exclusivamente paños de limpieza sin alcohol ni disolventes, para no dañar las superficies sensibles ni las lentes. Puedes adquirir los paños de limpieza higiénicos adecuados directamente con nosotros.
2. Formación, Recruiting y Marketing
¿Qué contenidos se pueden ver con las gafas VR?
En el ámbito del recruiting y la formación mostramos una visión auténtica de los procesos de trabajo, campos profesionales y ubicaciones empresariales. Las personas interesadas o en formación pueden sumergirse así de forma realista en diferentes entornos laborales.
¿También podemos grabar nuestras propias instalaciones o procesos?
Sí. Grabamos de forma exclusiva tu empresa o tus puestos de trabajo directamente en tus instalaciones con una calidad 360° de alta resolución. Editamos los vídeos y añadimos el sonido de forma personalizada según tu público objetivo y en los idiomas deseados.
¿Cómo funciona el modelo de precios del hardware?
También en este caso, las gafas VR se compran una sola vez y pasan a ser completamente de tu propiedad. Posteriormente, solo se aplica una pequeña cuota anual de licencia por la disponibilidad, el mantenimiento y la actualización de tus contenidos.
¿Necesitamos Internet o accesorios adicionales en ferias o formaciones?
No. La aplicación es totalmente intuitiva y funciona completamente sin conexión, sin Internet y sin controlador. El control puede realizarse opcionalmente con o sin tablet, lo que permite un uso especialmente sencillo y flexible en ferias, formaciones o entrevistas de trabajo.
3. Inmobiliaria
¿Cómo ayudan las gafas VR en la venta o el alquiler de inmuebles?
Los compradores o interesados en alquilar pueden recorrer los inmuebles de forma virtual antes de que tenga lugar una visita real. Esto ahorra tiempo a ambas partes y permite realizar visitas independientemente del lugar y las condiciones meteorológicas.
¿Se pueden mostrar también inmuebles que aún no están construidos o que están en proceso de renovación?
Sí. Además de las grabaciones reales en 360° realizadas en el lugar, también se pueden integrar visualizaciones 3D y proyectos en fase de planificación para transmitir a los interesados una sensación realista del espacio antes de su finalización.
¿Qué tan flexible es el uso de las gafas en reuniones con clientes?
Muy flexible. Las gafas no necesitan Internet ni controladores. Puedes llevarlas fácilmente a reuniones de asesoramiento, utilizarlas directamente en la oficina de ventas o permitir que los clientes sean acompañados mediante la tablet mientras recorren virtualmente las diferentes estancias.
¿Podemos presentar varios inmuebles en unas mismas gafas?
Sí, en las gafas VR se pueden almacenar varios inmuebles de forma clara y estructurada. Así puedes presentar a tus clientes diferentes propiedades o planos durante una única reunión.